Découvrir l'hébergement web NeoHeberg

3 min de lecture07 novembre 2026

L'hébergement web NeoHeberg est un environnement mutualisé pour sites PHP. Vous gérez vos domaines, fichiers, bases et boîtes e-mail depuis KeyHelp, sans administrer de système d'exploitation. Comprendre cette frontière évite de chercher des commandes root qui n'existent pas sur ce service.

1. KeyHelp, votre panneau

KeyHelp est accessible à l'adresse https://web.neoheberg.fr. Il regroupe les domaines, les fichiers, les bases de données, les adresses e-mail et les certificats SSL. Chaque action passe par l'interface : créer un domaine, téléverser un fichier, importer une base ou émettre un certificat.

Vous disposez d'un compte d'hébergement, pas d'un accès root. Les mises à jour du système, le serveur web, PHP et MySQL sont maintenus par la plateforme.

2. Ce que vous obtenez

Élément Détail
PHP 8.4, avec les extensions usuelles
Base de données MySQL, via l'interface KeyHelp
Fichiers gestionnaire web, FTP et SFTP
SSL certificats Let's Encrypt par domaine
E-mail boîtes, redirections et alias
Domaines domaine principal, sous-domaines et alias
Langage serveur PHP ; pas de démon Node.js ou Python

Les ressources (stockage, bases, boîtes, trafic) dépendent de l'offre choisie. Consultez la page des tarifs pour la comparaison exacte.

3. Ce que vous ne pouvez pas faire

  • Installer un paquet système avec apt ou modifier la configuration globale du serveur.
  • Lancer un service persistant sur un port arbitraire.
  • Accéder au noyau, à systemd ou aux fichiers hors de votre espace.
  • Remplacer PHP ou MySQL par une version compilée maison.

Si votre projet a besoin de ces éléments, un VPS est l'outil adapté. Pour un bot ou une API Node.js/Python sans administration système, l'hébergement d'applications est plus proche du besoin.

4. Premiers réglages

  1. Domaine : ajoutez-le dans KeyHelp et faites pointer ses enregistrements DNS vers l'hébergement.
  2. SSL : activez Let's Encrypt après la propagation DNS.
  3. Adresse e-mail : créez une boîte et configurez SPF, DKIM et DMARC.
  4. Base : créez la base et un utilisateur dédié, puis importez vos tables.
  5. Fichiers : déposez le site dans la racine du domaine, avec un index.php.

Ne sautez pas l'étape DNS : un certificat ne peut pas être émis pour un domaine qui ne pointe pas encore vers le serveur.

5. Limites et vérification

  • Un fichier phpinfo.php temporaire confirme la version PHP et les extensions ; supprimez-le ensuite.
  • Un index.php minimal affiche OK avant d'installer une application complète.
  • curl -I https://votre-domaine.fr/ doit renvoyer 200, et curl -I http://votre-domaine.fr/ une redirection 301.
  • Les erreurs PHP se diagnostiquent dans les journaux du domaine, pas en affichant les erreurs au public.

Pour toute question sur les ressources incluses, ouvrez un ticket depuis le dashboard ou passez par la page de contact.

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