FAQ

Réponses aux questions les plus fréquentes sur nos services.

Les services sont-ils vraiment gratuits ?

Oui, nos services de base sont entièrement gratuits sans aucune restriction cachée. Nous offrons ces services grâce à notre infrastructure optimisée et à notre modèle économique basé sur les addons premium et la publicité.

Y a-t-il des limites d'utilisation ?

Pour assurer la qualité de service à tous nos utilisateurs, nous appliquons certaines limites raisonnables :

  • Utilisation CPU limitée à 50% en moyenne sur 24h
  • Pas de cryptomining ou de scripts intensifs
  • Contenu légal et conforme à nos CGU
  • Pas de spam ou d'activités malveillantes

Comment puis-je payer les addons premium ?

Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement :

PayPal

Que se passe-t-il si je dépasse les limites ?

Dans la plupart des cas, nous vous enverrons d'abord un avertissement par email pour vous informer du problème. Selon la gravité :

  • Limitation temporaire des performances
  • Suspension du service jusqu'à régularisation
  • Dans les cas graves (abus, illégalité), résiliation immédiate

Nous préférons toujours le dialogue et la prévention aux mesures radicales.

Comment contacter le support ?

Notre équipe est disponible 24/7 pour vous aider :

Pour les utilisateurs avec un addon de support premium, utilisez le canal dédié pour une réponse prioritaire.